Terma & Syarat
Penggunaan tpower2

// SEKSYEN 01

Pengenalan dan Skop Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan tpower2, platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan laman web tpower2.one dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Perkhidmatan tpower2 merangkumi slot online, live casino, taruhan sukan, tembak ikan serta semua produk dan ciri yang terdapat pada platform kami. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform tpower2, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan tpower2. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

// SEKSYEN 02

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan tpower2, pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai wakil pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak mempunyai akaun tpower2 yang aktif atau yang telah ditutup sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran.

tpower2 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad) atau passport pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang. Pengguna yang gagal memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan mungkin mendapati akses akaun mereka digantung sementara.

Pendaftaran adalah percuma dan tidak dikenakan sebarang bayaran. Namun, tpower2 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab.

// SEKSYEN 03

Pengurusan Akaun Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada sesuatu masa. Pembukaan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan ditutup secara kekal, termasuk sebarang baki wang di dalamnya.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di dalam akaun mereka. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Melaporkan sebarang aktiviti tidak sah atau akses tanpa izin dengan segera kepada pasukan sokongan kami.
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun sentiasa dikemaskini dan tepat.

tpower2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka sendiri.

// SEKSYEN 04

Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

Semua transaksi kewangan di platform tpower2 tertakluk kepada dasar berikut:

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. tpower2 tidak membenarkan pemindahan dana ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dalaman yang standard.

Pengguna hendaklah memastikan maklumat akaun pembayaran yang diberikan adalah tepat. tpower2 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan transaksi yang berpunca daripada maklumat yang salah diberikan oleh pengguna.

// SEKSYEN 05

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

tpower2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus dibenarkan.

Bonus Alu-aluan (Welcome Bonus): Bonus 100% deposit pertama sehingga RM500 dengan syarat pertaruhan 15 kali nilai bonus.

Syarat tambahan yang terpakai kepada semua bonus:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap pengguna, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• tpower2 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa.
• Sekiranya terdapat keperluan untuk menjelaskan syarat promosi, pasukan sokongan kami sedia membantu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.

Pengguna yang disyaki mengeksploitasi bonus atau menggunakan strategi lindung nilai (hedging) untuk memenuhi syarat pertaruhan boleh dikenakan tindakan termasuk pembatalan bonus berkenaan.

// SEKSYEN 06

Tanggungjawab dan Perjudian Bertanggungjawab

tpower2 komited untuk menggalakkan persekitaran perjudian yang selamat dan bertanggungjawab. Pengguna diingatkan bahawa perjudian adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan seharusnya tidak dianggap sebagai sumber pendapatan tetap.

Pengguna bersetuju untuk:

• Hanya berjudi dengan wang yang mampu mereka tanggung kerugiannya.
• Tidak berjudi apabila berada di bawah pengaruh alkohol atau dadah.
• Menetapkan had peribadi untuk aktiviti perjudian mereka.
• Segera menghubungi pasukan sokongan sekiranya merasakan aktiviti perjudian mereka menjadi tidak terkawal.

tpower2 menyediakan ciri pengecualian diri dan had deposit kepada pengguna yang memerlukan. Untuk maklumat lanjut mengenai alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

// SEKSYEN 07

Hak Milik Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform tpower2, termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, grafik, teks, logo, ikon, antara muka permainan dan kod perisian, adalah hak milik tpower2 atau pihak pemberi lesen yang berkaitan.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengubah suai, menerbit semula atau mengedarkan sebarang kandungan dari platform tpower2 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan sebarang elemen reka bentuk atau kandungan untuk tujuan komersial.
• Merekayasa semula (reverse engineer) mana-mana perisian atau sistem yang digunakan oleh tpower2.

Penggunaan platform tpower2 tidak memberikan sebarang hak pemilikan atau lesen ke atas kandungan tersebut kepada pengguna, melainkan lesen terhad untuk menggunakan platform bagi tujuan peribadi yang sah.

// SEKSYEN 08

Had Liabiliti

tpower2 menyediakan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau ralat. tpower2 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat keputusan pertaruhan mereka sendiri.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan tpower2, termasuk kegagalan infrastruktur internet pihak ketiga.
• Kerugian tidak langsung atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kelewatan transaksi yang berpunca daripada sistem pembayaran pihak ketiga.

Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak mengurangkan hak-hak pengguna yang dijamin di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.

// SEKSYEN 09

Penamatan dan Penutupan Akaun

tpower2 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna, sama ada dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam terma ini.
• Terdapat bukti penipuan, penggelapan atau aktiviti haram yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Pengguna terbukti berumur di bawah 21 tahun.
• Akaun didapati terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi mencurigakan.
• Arahan diterima daripada pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, semua transaksi yang sedang dalam proses akan diselesaikan terlebih dahulu, dan sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan kepada pengguna.

// SEKSYEN 10

Pindaan Terma dan Syarat

tpower2 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi atau keperluan pematuhan peraturan. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemaskini.

Pengguna akan dimaklumkan mengenai pindaan material melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun pengguna.

Penggunaan berterusan platform tpower2 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

// SEKSYEN 11

Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana tpower2 memiliki lesen operasinya. tpower2 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang memberikan rangka kerja perundangan yang kukuh untuk perlindungan pengguna.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara pengguna dan tpower2, langkah-langkah berikut hendaklah diikuti:

• Hubungi pasukan sokongan tpower2 terlebih dahulu untuk menyelesaikan pertikaian secara rundingan.
• Berikan butiran lengkap mengenai pertikaian tersebut termasuk nombor transaksi yang berkaitan.
• tpower2 akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.

Jika penyelesaian melalui rundingan gagal dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada pihak pengawal selia pelesenan tpower2 untuk tindak lanjut. Keputusan badan pengawal selia adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Bahasa Melayu dan Inggeris adalah bahasa rasmi untuk semua komunikasi berkaitan terma ini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Melayu dan Inggeris, versi Melayu akan digunapakai.